万全のアフターケアで、お客様の大事なジュエリーを最大限サポートさせて頂きます。
自社工房には熟練スタッフが常駐しておりますので、迅速かつ丁寧に様々なトラブルに対応できます。お使いの上で何か気になる点がございましたら、まずは各店へお問い合せ頂き、ジュエリーコーディネーターにお気軽にご相談下さい。
汚れが付着したり、隙間にたまると宝石の輝きは鈍くなってしまいます。 また、ジュエリーの細かい窪み・すき間には手指の脂汚れ等がたまりやすいものです。それを超音波洗浄器できれいにクリーニングしてお戻しするサービスです。 何度でも無料でお受けします。
※傷を修復するものではありません。また、留まっている宝石によってはお受けできない場合がございます。詳しくは各店にお問い合せ下さい。
エンゲージリング、マリッジリングをご購入頂いた後、万一サイズが合わない場合には、サイズ直しを無料サービスで行わせていただきます。
※何度もサイズ直しを行ないますと品質の劣化を招くことがありますのでご注意下さい。
※一度に変更できるサイズは±5.0番以内とさせていただきます。
貴金属は大変柔らかい素材のため、傷ついたりすることがあります。そうした状態から最大限『新品』に近い状態にジュエリーをリフレッシュするサービスが『リフレッシュ仕上（安心価格\3,150〜）』です。ご結婚記念日（1、3、5、7、10周年）にジュエリーをお持ち頂くと、無料でリフレッシュ仕上をサービス致します。
※当社製品に限りらせていただきます。ご結婚記念日以外の通常リフレッシュ仕上は有料となります。
※ご結婚記念日から1年間有効です。
※傷の深さよっては、リフレッシュ仕上を行なっても少し傷の雰囲気が残ってしまう場合があります。
当店のジュエリーは普段使いにも最大限耐えられるようにお創りしておりますが、貴金属は大変柔らかい金属ですので、お使い頂いている際に、大きな負荷が掛かりますと変形してまったり、留まっていた宝石が外れてしまうといったケースが起こることがあります。万が一そういったことが起こりましたら、まずはお早めに各店にご相談下さい。工房工賃だけの『安心価格』で対応致します。
※何度もサイズ直しを行ないますと品質の劣化を招くことがありますのでご注意下さい。
※一度に変更できるサイズは±5.0番以内とさせていただきます。
もとはダイヤモンドが入っていないマリッジリングにあとでダイヤモンドを追加する、鏡面仕上げのジュエリーをマット仕上げ（つや消し）にリニューアルする・・・などの加工も可能です。
１／ｆ リフォームジュエリー
「即日お渡し」など、短時間のサービスでは出来ない丁寧な仕上げ、検品をさせて頂きますので、上記の加工については、お預かりしてメンテナンスさせていただきます（2週間〜）。
※当店オリジナルブランドは、加工に特別な技術が必要なため、他店ではメンテナンスできません。